Política de Privacidade

2. A quem esta Política se aplica

Esta Política se aplica a visitantes do site, compradores, usuários dos produtos digitais, pessoas que entram em contato com o suporte e demais titulares cujos dados sejam tratados no contexto das atividades da Mestre das Skills.

O checkout e o processamento de pagamentos são disponibilizados pela Kiwify. A Kiwify possui práticas e políticas próprias de privacidade, que também devem ser consultadas pelo titular no ambiente de pagamento.

3. Dados pessoais que podemos tratar

3.1. Dados fornecidos na compra

Quando você realiza uma compra, poderão ser tratados dados como:

• nome completo;
• endereço de e-mail;
• CPF ou CNPJ;
• número de telefone;
• país e informações necessárias ao faturamento;
• produto adquirido, valor, forma de pagamento, data e status da transação;
• informações relacionadas ao acesso, entrega, suporte, cancelamento ou reembolso.

Dados completos de cartão, códigos de segurança e outras credenciais financeiras são coletados diretamente pelo ambiente de pagamento da Kiwify e de seus parceiros financeiros. A Mestre das Skills não armazena os dados completos do cartão.

3.2. Dados de contato e suporte

Quando você entra em contato conosco, poderemos tratar seu nome, e-mail, telefone, conteúdo da solicitação, anexos enviados e histórico de atendimento.

3.3. Dados coletados automaticamente

Quando você acessa o site, poderão ser coletados dados técnicos e de navegação, como:

• endereço IP;
• data e horário de acesso;
• tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador;
• páginas visitadas, cliques e tempo aproximado de navegação;
• endereço da página de origem;
• identificadores de cookies e tecnologias semelhantes;
• eventos relacionados à visualização da página, visita ao checkout e compra, quando configurados.

3.4. Dados que não solicitamos

Não solicitamos intencionalmente dados pessoais sensíveis, como informações de saúde, biometria, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical ou dados sobre vida sexual. Não envie esse tipo de informação pelos canais de suporte, salvo se estritamente necessário e previamente solicitado.

4. Para que utilizamos os dados e quais são as bases legais

Os dados pessoais poderão ser tratados para as seguintes finalidades:

Quando o tratamento se basear no consentimento, você poderá recusá-lo ou revogá-lo a qualquer momento, sem afetar os tratamentos realizados anteriormente de forma legítima.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Cookies são pequenos arquivos ou identificadores armazenados ou acessados no dispositivo do usuário. Podemos utilizar:

5.1. Cookies necessários

São utilizados para permitir o funcionamento básico e seguro do site e do checkout. Esses cookies podem ser indispensáveis para navegação, prevenção de fraude, equilíbrio de carga e manutenção da sessão.

5.2. Cookies analíticos

Podem ser utilizados para compreender como o site é acessado, quais páginas são visitadas e onde existem dificuldades de navegação. Sempre que possível, utilizamos informações agregadas ou reduzidas ao mínimo necessário.

5.3. Cookies de publicidade

Podemos utilizar o Meta Pixel e tecnologias semelhantes para medir campanhas, atribuir conversões, limitar repetição de anúncios, criar públicos e exibir publicidade mais relevante no Facebook, Instagram e serviços relacionados.

Cookies e rastreadores não necessários devem permanecer desativados até que você faça sua escolha no banner de cookies, quando o consentimento for a base legal aplicável. O banner deve oferecer opções visíveis para aceitar, rejeitar cookies não necessários e gerenciar preferências.

Você poderá alterar suas preferências pelo mecanismo disponibilizado no site e também pelas configurações do navegador. O bloqueio de cookies necessários poderá prejudicar funcionalidades essenciais.

As plataformas de terceiros podem combinar os dados recebidos com outras informações mantidas por elas, conforme suas próprias políticas e configurações de conta.

6. Com quem os dados podem ser compartilhados

Os dados poderão ser compartilhados, no limite necessário, com:

• Kiwify e parceiros de pagamento, para checkout, cobrança, antifraude, emissão de comprovantes, entrega e gestão da compra;
• Meta Platforms, quando o Meta Pixel e recursos de publicidade estiverem ativos;
• provedores de hospedagem, armazenamento, e-mail, suporte, segurança da informação e infraestrutura tecnológica;
• profissionais de contabilidade, advocacia, auditoria e consultoria, sujeitos a deveres de confidencialidade;
• autoridades públicas, órgãos reguladores ou terceiros, quando necessário para cumprir obrigação legal, ordem válida ou exercer direitos;
• sucessores empresariais, em caso de reorganização, fusão, aquisição ou transferência de ativos, observados os direitos dos titulares.

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre para finalidades legítimas e relacionadas à operação, proteção e comercialização do produto.

7. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores tecnológicos, como plataformas de publicidade, hospedagem ou infraestrutura, podem armazenar ou tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotaremos medidas razoáveis para que a transferência observe as exigências da LGPD e os mecanismos legais aplicáveis, inclusive obrigações contratuais e medidas de segurança.

8. Por quanto tempo mantemos os dados

Os dados serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, incluindo:

• execução e comprovação da compra e da entrega;
• manutenção do acesso contratado;
• atendimento e suporte;
• cumprimento de prazos fiscais, contábeis, consumeristas e regulatórios;
• prevenção de fraude e segurança;
• exercício regular de direitos em processos administrativos, arbitrais ou judiciais.

Após o encerramento da finalidade, os dados serão eliminados, anonimizados ou mantidos de forma restrita quando a conservação for autorizada ou exigida por lei.

9. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de perda, alteração, destruição, divulgação ou uso indevido.

Nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Caso ocorra incidente que possa causar risco ou dano relevante, adotaremos as providências cabíveis, inclusive comunicações exigidas pela legislação.

10. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, conforme aplicável:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
• portabilidade, observada a regulamentação aplicável;
• eliminação de dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
• informação sobre entidades públicas e privadas com as quais houve compartilhamento;
• informação sobre a possibilidade de negar consentimento e suas consequências;
• revogação do consentimento;
• oposição a tratamento irregular baseado em hipótese diferente do consentimento;
• revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para contato.baileycompany@gmail.com, com o assunto “Direitos LGPD”. Poderemos solicitar informações razoáveis para confirmar sua identidade e evitar acesso indevido a dados de terceiros.

O atendimento será gratuito, observados os prazos e as hipóteses previstos na legislação.

11. Crianças e adolescentes

O site e os produtos são direcionados a pessoas com capacidade legal para contratar e não são destinados especificamente a crianças. Não coletamos intencionalmente dados de crianças sem a participação ou autorização adequada de seus responsáveis legais.

Se você acreditar que dados de uma criança foram enviados indevidamente, entre em contato para que possamos analisar e adotar as providências cabíveis.

12. Links e serviços de terceiros

O site e os produtos podem conter links ou integrações com serviços de terceiros, como Kiwify, Meta, Anthropic, OpenAI, Cursor e outras ferramentas. Cada terceiro é responsável por suas próprias práticas, termos e políticas. Esta Política não controla o tratamento realizado diretamente por esses terceiros em seus próprios ambientes.

13. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível no site, acompanhada da data da última atualização.

Quando uma mudança alterar significativamente a forma de tratamento, adotaremos medidas razoáveis para dar destaque à atualização e, quando necessário, solicitar novo consentimento.

14. Contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política e o tratamento de dados pessoais podem ser enviadas para: contato.baileycompany@gmail.com